Política de privacidad App Andrea Móvil

SEGURIDAD DE DATOS relacionado con los datos personales recabados por FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA, S.A. DE C.V., sus filiales, subsidiarias y distribuidores autorizados (en adelante denominada como “ANDREA”)

1.- Generales

1.1.- ANDREA es una persona moral comprometida y respetuosa de los derechos sobre los datos personales de las personas físicas, reconocidos en el artículo 16, párrafo II de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos, así como de las disposiciones de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y la demás normativa aplicable. Por lo anterior, pone a su disposición el presente documento, en aras de que el titular de los datos personales, se encuentre facultado a ejercitar su derecho a la autodeterminación informativa.

1.2.- Al ingresar y utilizar la app móvil en cualquiera de sus dos versiones (Android/iOS), ubicadas tanto en Play Store como en App Store, y/o al vincularse comercialmente con ANDREA declara que está entendiendo y aceptando los términos y las condiciones contenidos en este Aviso y declara y otorga expresamente su aceptación y consentimiento utilizado para tal efecto medios electrónicos, en términos de los dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

1.3.- Si EL TITULAR no acepta en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este Aviso, deberá abstenerse de compartir cualquier tipo de información a ANDREA por cualquier medio, incluyendo su app móvil.

1.4.- Para el caso de que EL TITULAR continúe en el uso de LA APP ANDREA MÓVIL sea en forma total o parcial, dicha acción se considerará como su absoluta y expresa aceptación a los términos y condiciones aquí estipulados.

1.5.- La sola utilización de LA APP ANDREA MÓVIL le otorga al público usuario la calidad de titular (en adelante referido como “EL TITULAR” o “LOS TITULARES”) e implica la aceptación plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en este documento en la versión publicada por ANDREA en el momento mismo en que EL TITULAR acceda a la mencionada app.

Las partes declaran que, al no existir error, dolo, mala fe o cualquier otro vicio de la voluntad que pudiera nulificar la validez del presente instrumento, ambas acuerdan en sujetarse al tenor de lo estipulado en los siguientes:

2.- Datos recabados:

2.1.- Datos personales.- Nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección.

2.2.- Ubicación.- Ubicación precisa y aproximada para mostrar sucursales cercanas.

2.3.- Micrófono.- Grabación de audio para formulario de comentarios.

2.4.- Contactos.- Leer contactos para registrar información de sus clientes/contactos.

2.5.- Almacenamiento.- Leer, modificar o eliminar contenido del dispositivo al compartir en redes sociales.

2.6.- Fotos.- Leer contenido para foto de contacto.

2.7.- Cámara.- Tomar fotografías o grabar vídeo para foto de contacto.

3.- Identidad y domicilio del responsable que trata los datos personales

3.1.- La responsable del tratamiento de los datos personales es FÁBRICAS DE CALZADO ANDREA, S.A. DE C.V., sus filiales y subsidiarias (en adelante denominada como ANDREA), quien se compromete a respetar lo establecido en el presente documento (en lo sucesivo a “Seguridad de datos”), mismo que está puesto a su disposición en cumplimiento de lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (en lo sucesivo la “Ley” o “LFPDPPP” indistintamente) y es aplicable respecto de los datos personales de las personas físicas tales como candidatos, colaboradores, estrellas o distribuidores, consumidores finales o clientes, proveedores, usuarios de LA APP ANDREA MÓVIL.

3.2.- El domicilio que para los efectos del presente documento establece ANDREA es el ubicado en Blvd. Juan Alonso de Torres No. 106, colonia San Jerónimo, c.p. 37204, León, Guanajuato, México.

4.- Solicitar la eliminación de los datos personales

4.1.- EL TITULAR podrá solicitar en cualquier momento que sus datos seán borrados, los datos que se eliminarán serán:

4.1.1.- Información del cliente.- Nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección.

4.1.2.- Compras.- Historial de las compras realizadas desde la fecha de registro.

4.1.3.- Pedidos.- Historial de pedidos realizados desde la fecha de registro.

4.1.4.- Devoluciones.- Historial de devoluciones realizadas desde la fecha de registro.

5.- Pasos para eliminar datos

5.1.- ANDREA MÓVIL pone a disposición de todos los usurios registrados la facilidad de eliminar su cuenta junto con todos los datos anteriormente mencionados siguiendo las indicaciones:

5.1.1.- En el menú lateral dar click en el nombre de la estrella.

5.1.2.- En la pantalla Mi perfil seleccionar el ícono superior derecho.

5.1.3.- Se mostrará una advertencia, en caso de estar seguros de querer eliminar la cuenta dar click en ELIMINAR CUENTA, de lo contrario seleccionar CANCELAR.

5.1.4.- Confirmar la eliminación de la cuenta dando click en el botón ACEPTAR.

5.2.- Tiempo de eliminación

Una vez finalizado el proceso de eliminación dentro de la app toma alrededor de 5 minutos en reflejarse esos cambios en los servidores.

Versión 1.0. [Fecha de actualización 24/Abril/2023]